باشگاه مشتریان اینترنت پیشگامان
طی یک نشست خبری در اردبهشت ماه 92 با حضورجمعی از مدیران پیشگامان و اصحاب رسانه به رو نمائی باشگاه مشتریان پرداخته شد ،در این نشست:
محمرضا کریمی با بیان اینکه در باشگاه مشتریان نظر داریم که سبد سرویسدهی کلیه خدمات پیشگامان را در دسترس مشتریان قرار دهیم، افزود:در مناطق محروم بحث آموزش محوری را در دستور کار قرار دادهایم.البته باید اعلام کنم که فاز دوم باشگاه نیز سال آینده به بهرهبرداری میرسد. کریمی در مورد قطعی و کندی سرعت اینترنت گفت: در حال حاضر ما نیز به همین شکل خدمات را از شکرت زیرساخت دریافت میکنیم و دخل و تصرفی در سرعت اینترنت نداریم. البته برای راضی نگهداشتن مشتریان در برخی موارد خدماتی چون افزایش حجم و زمان مصرف را به آنها ارائه میدهیم.
مدیرعامل گروه پیشگامان با اشاره به مصوبه شورای رقابت مبنی بر اینکه مخابرات تنها حق استفاده از 10 درصد بازار را دارد تاکید کرد: به نظر میرسد که دوستان در مخابرات این مصوبه را به نفع خود تفسیر کردهاند و اگر وضع به همین منوال پیش برود مخابرات کل بازار در اختیار میگیرد و شرکتهای خصوصی از چرخه حذف میشوند، برای جلوگیری از این امر از طریق مراجع قانونی وارد خواهیم
همچنین مهندس علیرضا جعفری مدیر عامل شركت مهریاسان و بنیان گذار اولین مركز تخصصی راه اندازی باشگاه مشتریان در ایران كه به عنوان مشاور و مجری باشگاه مشتریان اینترنت پیشگامان كویر یزد همكاری داشته است، به تشریح فرآیند راه اندازی باشگاه مشتریان، در 4 فاز مختلف پرداخت/.